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Understanding Experience. Guida a fumetti alla progettazione human-centered dei prodotti e dei servizi

Understanding Experience. Guida a fumetti alla progettazione human-centered dei prodotti e dei servizi
titolo Understanding Experience. Guida a fumetti alla progettazione human-centered dei prodotti e dei servizi
Autori ,
Argomento Arti, cinema e spettacolo Architettura
Collana UXUGems
Editore UXUniversity
Formato Libro: Copertina morbida
Pagine 128
Pubblicazione 01/2021
ISBN 9788894588309
 
24,00
 
0 copie in libreria
Un libro per ispirare, questo è Understanding Experience, per imparare a conoscere lo Human-Centered Design in modo semplice e diretto. Non un manuale su come fare le cose, ma una guida illustrata per chi vuole comprendere il potenziale di questo approccio per poterlo introdurre nella propria organizzazione o per chi si avvicina al mondo dello Human-Centered Design e vuole capire come progettare prodotti e servizi realmente utili alle persone. Understanding Experience racconta un progetto in tutte le sue fasi, una storia dove i protagonisti mettono in evidenza il valore del coinvolgimento e anche le difficoltà incontrate nel portarlo a compimento, come avviene nel mondo reale. Un progetto simulato, ma non del tutto. La parte di ricerca con le persone (le interviste), l'analisi dei risultati (personas e customer journey), e parti della progettazione sono state condotte e sviluppate realmente. Quattordici capitoli che illustrano le attività, dalla presentazione dell'offerta alla ricerca con le persone, dalla progettazione partecipata alla presentazione del progetto agli stakeholder, da come gestire la produzione a come comunicare il valore dello Human-Centered Design.
 

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